🔄 POLITIQUE DE RETOURS ET ÉCHANGES

Chaque article est créé et vérifié avec soin avant l’expédition.

En conséquence, je n’accepte ni retour ni échange.

Exceptions possibles :

• Si l’article arrive abîmé pendant le transport,

• S’il y a eu une erreur dans la commande (article incorrect).

Dans ces cas :

1. Merci de me contacter dans un délai de 7 jours après réception.

2. Joignez des photos claires du produit et de l’emballage.

3. Après vérification, j’ouvrirai une réclamation auprès du transporteur et je vous accompagnerai dans la démarche.

⚠️ Les dommages causés par le transporteur ne relèvent pas de ma responsabilité directe, mais je ferai mon possible pour trouver une solution satisfaisante (remboursement ou remplacement selon les cas).